1. إلغاء الحجز
قد يتم إلغاء الحجوزات وفقًا لسياسات مزود الخدمة.
يتم توفير شروط الإلغاء وقبولها في وقت الحجز.
2. المبالغ المستردة
من الممكن استرداد الأموال في بعض الحالات، وفقًا لسياسة الإلغاء.
تخضع المبالغ المستردة الجزئية أو الكاملة لشروط وأحكام مزود الخدمة.
تتم عمليات استرداد الأموال خلال 7-14 يوم عمل.
3. الشكاوى والاستفسارات
يرجى الاتصال بخدمة العملاء في حالة ظهور أي مشاكل.
سيتم التحقيق في شكواك والرد عليها خلال 14 يوم عمل.